Obligaciones del Asegurado

La persona asegurada debe tener presente las siguientes obligaciones

REDUCIR CONSECUENCIAS

Una vez ocurrido el siniestro, el asegurado debe procurar reducir sus consecuencias, adoptando las medidas de salvamento que considere más adecuadas.

NOTIFICAR EL SINIESTRO

Comunicar el siniestro al asegurador
dentro de las 72hs de ocurrido el hecho al:

 0800 777 4643

INFORMAR RECUPERACIONES

Si una vez ocurrido el siniestro el asegurado obtuviera alguna cantidad monetaria por parte del responsable del daño o recuperase algún bien, deberá comunicarlo al asegurador.

MANTENER UN INFORME CONSTANTE

Durante la tramitación, el asegurado debe ir aportando toda la nueva documentación que surja (facturas, informes médicos, etc.) para mantener informada a la compañía de seguros.

COMUNICAR AL PERJUDICADO LA EXISTENCIA DEL SEGURO

Constituye la principal obligación de la compañía de seguros. Su cuantía se determina en función de la tasación de los daños, con el límite máximo que figure en la póliza.

Obligaciones de la Aseguradora

La aseguradora debe respetar las siguientes obligaciones

PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN

Constituye la principal obligación de la compañía de seguros. Su cuantía se determina en función de la tasación de los daños, con el límite máximo que figure en la póliza.

 

COMUNICAR EL REHÚSE DEL SINIESTRO

A la vista de los datos que se pongan de manifiesto y en base a las normas de la póliza, la entidad aseguradora puede acordar el rehúse del siniestro. Debe hacerlo por escrito al asegurado, expresando los motivos del mismo, a fin de que el asegurado acepte la decisión de la compañía o realice una reclamación si lo considera conveniente.

¿Tuviste un siniestro con un asegurado de Grupo Charpentier

Documentación a presentar por daños materiales.

  • Copia sellada de la denuncia administrativa del siniestro presentada ante tu aseguradora
  • Certificado de cobertura de la compañía que ampara tu vehículo, con vigencia a la fecha del siniestro
  • En caso de que no poseas seguro, un escrito firmado en carácter de declaración jurada en el que nos confirmes esta situación
  • Fotocopia de la cédula de identificación del automotor (Cédula verde)
  • Fotocopia de la licencia de conducir del conductor al momento del siniestro
  • Un presupuesto detallado de la reparación de los daños. En el mismo debe constar discriminados los trabajos de mano de obra, repuestos, mecánica, etc.
  • Fotografías donde se puedan apreciar los daños, y la patente del vehículo

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